Novo documento pode ser usado para aumentar a segurança da conta e liberar acesso a serviços digitais do governo
Quem já possui a Carteira de Identidade Nacional (CIN) pode utilizar o documento para elevar a conta Gov.br ao nível Ouro, o grau mais alto de segurança da plataforma. Segundo o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), 64 milhões de brasileiros já emitiram a nova identidade, mas cerca de 22 milhões ainda não utilizaram a CIN para fazer o upgrade da conta.
A atualização aumenta o nível de segurança da identificação digital e facilita o acesso aos serviços disponibilizados pelo governo. Atualmente, a plataforma Gov.br reúne mais de 178 milhões de usuários e oferece mais de 5 mil serviços digitais federais, além de serviços estaduais.
Como transformar a conta em nível Ouro
O procedimento pode ser realizado diretamente pelo aplicativo Gov.br. O cidadão precisa:
- Abrir o aplicativo Gov.br no celular;
- Selecionar a opção “Aumentar nível”;
- Ler, com o próprio aplicativo, o QR Code impresso na CIN;
- Fazer o reconhecimento facial seguindo as orientações apresentadas na tela.
O governo recomenda realizar o reconhecimento facial em um local bem iluminado, mantendo o celular na altura dos olhos. Após a validação, a conta passa ao nível Ouro.
A atualização também permite adicionar a versão digital da CIN à carteira de documentos disponível no aplicativo Gov.br.
Milhões ainda estão nos níveis Prata e Bronze
Dos aproximadamente 52 milhões de brasileiros que possuem uma conta Gov.br, cerca de 30 milhões já estão no nível Ouro.
Entre os usuários que ainda não fizeram a atualização, aproximadamente 6 milhões estão no nível Prata e 16 milhões permanecem no nível Bronze, que é o nível básico da plataforma. Segundo o MGI, esses usuários que já possuem a CIN estão aptos a realizar a mudança.
Verificação em duas etapas aumenta a proteção
Além da utilização da CIN, o Gov.br oferece a possibilidade de ativar a verificação em duas etapas. A ferramenta está disponível na área “Segurança da Conta” do aplicativo.
Com o recurso ativado, um código de segurança é solicitado em novos acessos. O usuário também pode consultar os dispositivos autorizados e cadastrar um e-mail para recuperação da conta em situações como perda ou troca do celular.
Ainda não tem a nova identidade?
Quem ainda não possui a Carteira de Identidade Nacional deve consultar as orientações do seu estado ou do Distrito Federal para saber onde e como fazer a emissão. A primeira via da CIN é gratuita, mediante apresentação da certidão de nascimento ou de casamento.
A CIN utiliza o CPF como número único de identificação e possui versões física e digital. O documento também conta com mecanismos de segurança e QR Code para facilitar a validação da identidade.

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